LazMall (Lazada Mall) hay còn được biết đến là các gian hàng chính hãng trên Lazada hoặc các Flagship Store, các gian hàng dạng này đang ngày càng được nhiều người dùng biết đến cũng như trở thành lựa chọn tin cậy hàng đầu khi mua sắm online. Vậy LazMall là gì? Mua hàng trên LazMall có uy tín không? Và vì sao nhiều người lại tìm đến các gian hàng này đến vậy? Cùng chúng tôi giải đáp các thắc mắc xung quanh vấn đề này thông qua bài viết dưới đây nhé.
LazMall là gì?
Như đã đề cập LazMall được biết đến với tư cách là các gian hàng chính hãng trên nền tảng thương mại điện tử Lazada, nó có thể là một thương hiệu trong nước mà cũng có thể là các thương hiệu quốc tế. Các gian hàng LazMall được tạo ra với mục đích đem đến cho khách hàng có 1 kênh mua sắm được cam kết về nguồn gốc, chất lượng giữa hàng sa số các mặt hàng trôi nổi không rõ nguồn gốc trên thị trường.
Tất cả sản phẩm thuộc LazMall đều được Lazada cam kết là hàng chính hãng 100%, khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 15 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
Một số thương hiệu lớn đang phân phối dưới hình thức này tại Lazada có thể kể đến như La Roche Posay, Vichy, Estée Lauder, Apple, Samsung, Biti’s, Lock&Lock… Các gian hàng Laza Mall thường được gọi là cửa hàng Flagship Store hoặc gian hàng Official Store.
Tại đây, các thương hiệu sẽ trực tiếp phân phối và bán sản phẩm của họ. Một số trường hợp khác thì các sản phẩm này được Lazada nhập trực tiếp về và tiến hành phân phối.
Mua hàng trên LazMall uy tín không?
Để trả lời câu hỏi mua hàng tại LazMall có uy tín không, thì hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem để mở được một gian hàng chính hãng tại đây nhà bán cần gì nhé.
Khi nhà bán muốn trở thành LazMall sẽ có hai trường hợp:
Với những nhà bán đang bán hàng tại Lazada, cần thỏa mãn các yêu cầu sau:
-
Có ít nhất 6 tháng bán hàng tại Lazada
-
Số đơn hàng tối thiểu mỗi tháng là 30 đơn
-
Đạt được các tiêu chuẩn, bao gồm:
-
Lượng đánh giá nhà bán từ 70% trở lên
-
Tỷ lệ hủy đơn (do lỗi từ người bán) nhỏ hơn 2%
-
Tỷ lệ giao hàng đúng hạn >90%
-
Tỷ lệ phản hồi Chat > 85%
-
Tỷ lệ hàng hoàn trả < 1%
Nếu là chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền hợp pháp từ chủ sở hữu thương hiệu, thì cần phải có:
- Thông tin về thương hiệu
- Logo cửa hàng đã được đăng ký bảo hộ
- Banner mẫu
- Giấy chứng nhận nhãn hiệu (nếu là Chủ thương hiệu) hoặc giấy ủy quyền (Ủy quyền trở thành nhà phân phối chính hãng)
Như vậy, không phải gian hàng nào cũng có thể trở thành LazMall, chỉ có những gian hàng chính hãng, các gian hàng uy tín với tỉ lệ đánh giá, phản hồi cao trải qua các công đoạn xét duyệt nghiêm ngặt thì mới đủ điều kiện đăng ký. Chính vì vậy, hoàn toàn có đủ cơ sở để khẳng định rằng các sản phẩm trên LazMall đều là những sản phẩm uy tín; người mua có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ tại đây. Chẳng thế mà mua hàng tại LazMall đang trở thành xu thế của nhiều người tiêu dùng.
Xem thêm: Nên mua hàng trên Lazada hay Shopee?
Lợi ích khi mua hàng trên LazMall
Vậy mua hàng trên LazMall có gì khác biệt so với các gian hàng thông thường? Người dùng được lợi gì khi mua hàng trên Mall? Câu trả lời sẽ có ngay tại phần dưới đây.
Được hưởng mức trợ giá hấp dẫn
Với các thương hiệu trực thuộc LazMall, mỗi tháng các gian hàng dạng này đều diễn ra chương trình khuyến mãi giảm giá hấp dẫn cho người dùng. Có thể kể đến các sự kiện như Ngày hội mua sắm, mừng sinh nhật, đại tiệc giảm giá…
Mức giảm tùy thuộc vào từng gian hàng và từng chương trình. Cập nhật các chương trình khuyến mại mới nhất của Lazada cho gian hàng chính hãng tại đây để không bỏ lỡ các ưu đãi hấp dẫn nhé.
Hưởng chính sách miễn phí vận chuyển riêng biệt
Có thể bạn chưa biết trong thời gian gần đây, Lazada đã đồng loạt thay đổi các chính sách vận chuyển của mình. Theo đó, sẽ không còn hình thức giao hàng tiết kiệm thường thấy nữa, chính vì thế mà phí vận chuyển cũng tăng lên đáng kể.
Tuy nhiên thường với các đơn hàng của LazMall nếu có giá trị từ 199K trở lên người dùng vẫn sẽ được hưởng chính sách miễn phí vận chuyển. Nhưng tiếc là chính sách miễn phí này chỉ áp dụng cho các khách hàng tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh mà thôi.
Cam kết hàng chính hãng 100%
Khi mua hàng tại LazMall bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm. Tất cả các sản phẩm trên đây đều được cam kết là hàng chính hãng, đúng nguyên bản. Trong trường hợp nếu phát hiện sản phẩm là không chính hãng thì Lazada sẽ sẵn sàng đền tiền gấp đôi.
Đương nhiên khi mua hàng trên Mall bạn sẽ được hưởng đầy đủ các chính sách bảo hành, bảo dưỡng chính hãng giống như khi mua trực tiếp bên ngoài cửa hàng.
Đổi trả sản phẩm trong vòng 15 ngày
Khi mua hàng trên Flagship Store mà bị lỗi, hư hỏng hay không đúng như khi đặt hàng, người mua sẽ được quyền đổi trả sản phẩm sản phẩm trong vòng 15 ngày. Thời gian tính từ lần giao hàng đầu tiên.
Với những sản phẩm đến từ các gian hàng thông thường người dùng vẫn sẽ được đổi trả nhưng chỉ trong vòng 7 ngày mà thôi.
Được hưởng dịch vụ giao hàng siêu tốc trong vòng 24h
Dịch vụ giao hàng siêu tốc trong vòng 24h là chương trình đặc biệt và chỉ dành riêng cho các sản phẩm của LazMall. Nghĩa là bạn sẽ có thể nhận được sản phẩm chỉ trong vòng 24h tính từ thời điểm đặt hàng.
Trong đó, điều kiện áp dụng của dịch vụ giao hàng này là:
- Sản phẩm phải thuộc gian hàng LazMall.
- Không bao gồm các loại hàng hóa cồng kềnh như đồ gia dụng lớn, đồ nội thất lớn.
- Địa chỉ nhận hàng tại Hà Nội hoặc thành phố Hồ Chí Minh.
- Áp dụng cho các đơn hàng thành công trước 20:00 giờ các ngày từ thứ 2,3,4,5 và chủ nhật. Riêng thứ 6 và thứ 7 sẽ không được áp dụng.
Cách nhận biết sản phẩm thuộc LazMall
Có hai cách cực kỳ đơn giản để bạn biết được rằng sản phẩm có thuộc LazMall hay không, cụ thể:
Cách 1:
Truy cập thẳng vào các gian hàng LazMall và tìm sản phẩm muốn mua trong đó.
Từ trang chủ của Lazada bạn click vào danh mục LazMall phía trái màn hình như hình dưới hoặc theo đường link: https://tvms.info/Lazada_9B
Hệ thống sẽ dẫn bạn vào trang mới bao gồm các thương hiệu uy tín hàng đầu với đủ các ngành hàng khác nhau để lựa chọn. Bạn có thể chọn các sản phẩm theo thương hiệu hoặc chọn theo ngành hàng mà mình muốn.
Cách 2:
Các sản phẩm thuộc LazMall chắc chắn sẽ có gắn Logo LazMall ở ngay đầu sản phẩm.
Khi tìm kiếm sản phẩm cần mua, trong vô số các kết quả tìm kiếm trả về giống nhau thì sản phẩm nào có logo Mall như hình là sản phẩm chính hãng 100%.
Kết bài
Trên đây là toàn bộ những thông tin cần biết về gian hàng LazMall tại Lazada mà chúng tôi đã tổng hợp. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần được hỗ trợ về các gian hàng dạng này bạn có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn nhé. Chúc các bạn có những trải nghiệm mua sắm thành công.