Nên mua hàng ở Sendo hay Shopee? Mua ở đâu an toàn hơn?

[Lienmai (Mai Kim Liên)]

Trong thời buổi internet phát triển vượt trội, việc mua hàng online trở đã trở thành thói quen của những người trẻ. Đặc biệt là giới nhân viên văn phòng. Các trang web mua hàng nổi bật có thể kể đến như Shopee, Sendo, Lazada…

Bên cạnh những tiện ích và ưu điểm, người mua cũng không ít lần gặp phải trường hợp “mua hàng qua mạng và cái kết…”. Vậy làm thế nào để tránh trường hợp này? Nên mua hàng ở Sendo hay Shopee? Mua ở đâu an toàn hơn? Hãy cùng thuvienmuasam.com giải đáp các thắc mắc này trong bài viết sau nhé!

1. Mua hàng trên Sendo có tốt không?

Sendo được biết đến là một trong những sàn thương mại điện tử lớn ở Việt Nam. Được thành lập bởi công ty con của Tập Đoàn FPT và đã có hơn 8 năm hoạt động kinh doanh. Đến nay, Sendo trở thành địa điểm mua hàng online quen thuộc của nhiều người tiêu dùng.

Ưu điểm

• Cũng giống như các trang thương mại điện tử khác, Sendo là nền tảng kết nối giữa người mua và người bán, nên không tồn tại hệ thống kho bãi. Chính vì vậy, sản phẩm được bày bán trên Sendo có giá khá rẻ.

• Để giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm uy tín. Sendo đã thiết lập hệ thống đánh giá thương hiệu – Shop hoa sen. Theo đó, những shop đạt danh hiệu này là những shop có tỷ lệ phản hồi nhanh, được khách hàng đánh giá tốt và có ít tỷ lệ khiếu nại. Nhờ vậy, khách hàng sẽ an tâm hơn khi lựa chọn và mua sắm.

• Sản phẩm phong phú, phù hợp nhiều đối tượng

• So với các đơn vị khác, hệ thống hỗ trợ của Sendo khá tốt. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, bạn chỉ cần gọi vào số tổng đài, sẽ được tư vấn viên hướng dẫn nhiệt tình.

• Một trong những điểm lợi dành cho người bán là hệ thống Senpay minh bạch, rút tiền nhanh.

Nhược điểm

• Nền tảng hoạt động của Sendo là cầu nối giữa người mua và người bán. Do đó, việc kiểm soát chất lượng sản phẩm sẽ có nhiều hạn chế. Theo đó, việc chênh lệch chất lượng sản phẩm giữa các gian hàng là rất lớn. Chính vì vậy, khi mua hàng bạn nên xem xét và lựa chọn cẩn thận.

• Chính sách đổi trả hàng còn nhiều bất cập

• Hệ thống website hay bị lỗi hoặc bị lag vào những dịp siêu sale hoặc có event lớn

• Kênh vận chuyển hàng hóa kém đa dạng

2. Mua hàng trên Shopee có tốt không?

Shopee là một trong những trang thương mại điện tử lớn không chỉ ở Việt Nam, mà còn vươn xa ở nhiều nước Châu Á. Được thành lập vào năm 2015, trực thuộc tập đoàn Sea Group (Singapore). Ngay từ khi mới xuất hiện tại Việt Nam, Shopee đã phủ sóng trên rất nhiều mặt trận quảng cáo.

Hiện nay, Shopee trở thành trang thương mại điện tử lớn, cung cấp đa dạng sản phẩm: Sức khỏe và làm đẹp, Thời Trang, Thiết bị y tế, Điện tử tiêu dùng, Đồ mẹ và bé… Sau hơn 5 năm hoạt động, nền tảng này đã nổi tiếng khắp Đông Nam Á.

Ưu điểm

• Sản phẩm đa dạng và phong phú. Hầu như, bất cứ thứ gì bạn cần đều được bày bán tại Shopee

• Giá cả cạnh tranh, luôn luôn rẻ hơn so với mua ở cửa hàng

• Thường xuyên cập nhật chương trình ưu đãi, khuyến mãi giá. Đặt biệt là các chương trình đồng giá 1k, 8k, 89k… Dễ dàng cho khách hàng lựa chọn. Ưu đãi nhiều hơn nữa khi bạn mua sắm qua app Shopee trên điện thoại.

• Quy trình đặt mua sản phẩm đơn giản, xác nhận đơn nhanh và tiện lợi

• Có chương trình miễn phí vận chuyển cho những đơn hàng giá trị từ 150k trở lên.

• Chương trình Shopee Mall, cam kết luôn bán hàng chính hãng, có nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng.

Nhược điểm

• Ngoài chương trình Shopee Mall, các mặt hàng bán trên Shopee thường vẫn còn xuất hiện tình trạng hàng giả, hàng nhái.

• Chất lượng sản phẩm bị chênh lệnh giữa một số shop với nhau.

• Hàng hóa quá đa dạng, làm người mua khó đưa ra quyết định nên mua sản phẩm nào.

3. Nên mua hàng ở Sendo hay Shopee? Mua ở đâu an toàn hơn?

Với những phân tính trên, tin rằng việc mua hàng ở trang thương mại nào cũng sẽ có những ưu điểm và nhược điểm khác nhau. Tùy vào nhu cầu và sản phẩm mà bạn lựa chọn mua hàng trên Shopee hoặc Sendo. Trước khi mua hàng, bạn nên xem xét đến các yếu tố: độ uy tín của shop, các đánh giá của khách hàng về sản phẩm và giá thành. Như vậy, bạn sẽ giảm thiểu được các rủi ro khi mua hàng online.

3.1. Trường hợp nên mua hàng ở Sendo

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và sự cạnh tranh trên thị trường, Sendo đã cải thiện rất nhiều dịch vụ. Đồng thời, cũng nỗ lực thúc đẩy khuyến mãi và các sự kiện giảm giá đặc biệt. Bên cạnh đó, nhằm giúp khách hàng hạn chế tình trạng mua phải hàng giả, hàng nhái. Nền tảng thương mại điện tử này còn đưa ra nhiều chính sách bảo vệ người bán, như truy thu các gian hàng bị đánh giá thấp.

Bạn có thể nhìn vào các yếu tố sau để tìm đúng shop bán hàng uy tín, chất lượng trên Sendo:

• Gian hàng có biểu tượng SenMall: đây là những gian hàng đã trải qua quy trình đánh giá nghiêm ngặt của Sendo. Tất cả các sản phẩm được bày bán trên đây đều có nguồn gốc, xuất xứ và chất lượng đảm bảo.

• Gian hàng Shop+: Đây là những gian hàng tuân thủ các quy định về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Sendo. Ngoài ra, những gian hàng được gắn biểu tượng Shop+ còn là gian hàng có nhiều ưu đải: giảm giá, tặng voucher, miễn phí vận chuyển vào các dịp đặc biệt…

• Gian hàng có gắn biểu tượng Freeship

Theo như tìm hiểu của thuvienmuasam.com, bạn có thể mua các sản phẩm liên quan đến sức khỏe như thuốc giảm cân, thực phẩm chức năng… Bởi sàn thương mại này có chính sách ký quỹ và nhiều ràng buộc khác. Nhờ đó, người mua có thể an tâm hơn. Ngoài ra, các mặc hàng khác như đồ điện tử, thiết bị y tế cũng là một trong những sản phẩm được nhiều khách hàng quan tâm tại Sendo.

3.2. Trường hợp nên mua hàng ở Shopee

Cũng giống như Sendo, Shopee cũng có nhiều cập nhật và chính sách hỗ trợ người mua. Trong đó, Shopee Mall là một trong những chính sách tốt nhất. Các mặt hàng được gắn biểu tượng Shopee Mall đều cam kết chính hãng 100%. Khi mua hàng tại đây, bạn có thể đổi trả hoàn toàn miễn phí.

Nổi danh là kênh thương mại điện tử hàng đầu về việc cung cấp thời trang với giá cực tốt. Do đó, nếu bạn muốn mua quần áo, phụ kiện phải click vào trang này. Bên cạnh đó, các mặt hàng liên quan đến làm đẹp cũng rất đa dạng. Bạn chỉ cần chi từ 5.000đ trở lên là có thể sở hữu 1 sản phẩm làm đẹp hiệu quả.

Nếu bạn mua hàng trên các shop thường (không phải Shopee Mall), bạn cần tham khảo các đánh giá của người mua trước và độ uy tín của shop.

4. Nếu bạn đang kinh doanh nên mở Shop trên Sendo hay là Shopee?

Cả 2 kênh thương mại điện tử Sendo và Shopee đều rất “hot” ở Việt Nam. Do đó, bạn muốn kinh doanh trên kênh nào cũng sẽ hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn mới “tập tành” kinh doanh và chỉ muốn kinh doanh nhỏ, bạn có thể chọn bán trên Shopee. Bởi quy trình đăng ký gian hàng trên Shopee không quá phức tạp. Hầu như không đòi hỏi về giấy phép kinh doanh hoặc chứng nhận sản phẩm. Vì vậy, kênh bán này rất phù hợp cho những ai có vốn nhỏ, muốn bán để trải nghiệm kinh doanh.

Đối với Sendo, dù quy trình đăng ký nhà bán không quá phức tạp. Tuy nhiên, để bán hàng hiệu quả trên Sendo bạn buộc phải bỏ ra một số chi phí: mua lượt up, phí chuyển tiền Senpay… Đối với các mặt hàng nhạy cảm, bạn bắt buộc phải ký quỹ. Do đó, tùy thuộc vào nhu cầu, sản phẩm và đối tượng mục tiêu mà bạn lựa chọn kênh bán cho phù hợp.

Trên đây là một số thông tin chia sẻ về vấn đề “Nên mua hàng ở Sendo hay Shopee? Mua ở đâu an toàn hơn?”. Hy vọng, bài viết sẽ mang đến cho bạn các thông tin bổ ích và có những lựa chọn mua hàng hiệu quả!