Hướng dẫn mua sắm tại Lazada trên website

Để có thể mua sắm trực tuyến trên website Lazada, bạn cần nắm được những bước cơ bản sau:

Lazada là trang thương mại điện tử lớn ở Việt Nam, đây là trang web mua bán trực tuyến chứ không có cửa hàng hay trung tâm bán hàng. Vậy nên trước khi mua sắm cần chú ý: đọc kỹ thông tin về mặt hàng mình cần mua, xem các đánh giá của người đã mua (kéo xuống dưới cùng của trang), phải chú ý tới những đánh giá của người mua hàng vì họ là những người đã mua và đã trải nhiệm về sản phẩm đó.

Bước 1:

Quý khách vui lòng Click vào đường link sau: https://www.lazada.vn/ để vào trang web lazada

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Để tìm kiếm sản phẩm cần mua, bạn có thể chọn 1 trong 3 cách đơn giản sau:

  • 2.1: Bạn có thể tìm kiếm trực tiếp sản phẩm muốn mua bằng cách nhập tên hoặc thông tin của sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
  • 2.2: Tìm kiếm trực tiếp sản phẩm cần mua thông qua danh mục sản phẩm bên trái thanh tìm kiếm.
  • 2.3: Tìm sản phẩm cần mua ở danh mục sản phẩm phụ phía dưới thanh tìm kiếm.

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm bạn cần mua

Khi kết thúc tìm kiếm, lazada sẽ giới thiệu cho bạn hàng loạt các sản phẩm mà bạn đang cần mua, công việc của bạn lúc này là chọn lựa cho mình một sản phẩm phù hợp nhất. Đây là bước quan trọng nhất bở nó sẽ quyết định sản phẩm bạn mua có chất lượng tốt không và được bán với giá ưu đãi nhất không.

Để xem chi tiết sản phẩm bạn chỉ cần click chuột vào sản phẩm mà bạn muốn xem:


Khi xem thông tin sản phẩm, bạn nên chú ý tới các thông số kỹ thuật, kích thước, màu sắc, thời gian bảo hành (tùy từng mặt hàng), thời gian giao hàng, phí giao hàng và giá của sản phẩm… Nên lựa chọn sản phẩm phù hợp, được mua nhiều, có nhiều lượt đánh giá tích cực từ những người đã mua trước đó, không nên mua những mặt hàng rẻ tiền để tránh gặp tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Lời khuyên cho bạn: Để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, bạn nên chọn những sản phẩm có ghi Lazmall (hoặc LazMall - gian hàng chính hãng). Đây là những sản phẩm chính hãng được Lazada phân phối, khi mua tại LazMall bạn có thể hoàn toàn yên tâm về nguồn gốc xuất xứ cũng như chất lượng của sản phẩm. Đối với những Shop khác nếu bạn có nhu cầu mua tại đây thì bạn cần tìm hiểu kỹ thông tin của sản phẩm, những thông tin về Shop phân phối sản phẩm đó, và đọc những phản hồi đánh giá của những người đã mua hàng trước đó.

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý, hoàn tất kiểm tra các thông tin sản phẩm, nhà bán hàng phù hợp, giá bán của sản phẩm và số lượng sản phẩm cần mua bạn chỉ cần Click:

  • “Mua ngay” để tiến hành thanh toán và đặt hàng.
  • “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục tìm kiếm và mua sắm các sản phẩm khác.


Tại bước này, nếu bạn chọn “thêm sản phẩm vào giỏ hàng”, Lazada sẽ yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản trên Lazada, thì bạn chỉ cần đăng nhập vào và tiến hành thanh toán. Ngoài ra khi không có tài khoản Lazada bạn cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc tài khoản Facebook để tiến hành đặt hàng và thanh toán. Trong trường hợp bạn không muốn đăng nhập vào Lazada thì bạn cũng có thể đặt hàng mà không cần tài khoản nhưng bạn sẽ gặp khó khăn hoặc không có thông tin bảo hành, đổi trả hàng sau này.

Bước 5: Xác nhận thanh toán giỏ hàng

Khi thêm các sản phẩm vô giỏ hàng thành công, bạn cần kiểm tra lại thông tin sản phẩm, số lượng cần mua, giá bán của sản phẩm, phí giao hàng, nếu có mã giảm giá thì bạn nhập mã vào ô “mã giảm giá”, nó sẽ tiết kiệm cho bạn một khoản kha khá đó. Tiếp đó bạn chỉ cần Click vào ô “xác nhận giỏ hàng”.

Bước 6: Kiểm tra thông tin thanh toán vận chuyển

Bạn cần kiểm tra và cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng để Lazada liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng. Nếu quên nhập mã giảm giá ở bước 5 thì ở bước này bạn vẫn có thể nhập mã giảm giá để được hưởng ưu đãi.
Tại đây bạn cũng có thể lựa chọn hình thức giao hàng: Hiện Lazada đang áp dụng hai hình thức giao hàng đó là: giao hàng tiêu chuẩn và giao hàng hỏa tốc. Đối với mỗi phương thức giao hàng sẽ có một mức giá riêng vì vậy bạn nên chọn phương thức nào phù hợp để có thể nhận hàng khi shipper giao.

Bước 7: Lựa chọn phương thức thanh toán

HIện tại Lazada có 3 cổng thanh toán là:

  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Thanh toán qua thẻ ATM nội địa / Internet Banking, thanh toán qua cổng Napas
  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ

Bước 8: Xác nhận đơn hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng thành công, Lazada sẽ liên hệ, xác nhận đơn hàng, đồng thời gửi mã đơn hàng cho bạn.
Đây là toàn bộ các bước mua sắm trên Lazada. Chúc các bạn có một kỳ mua sắm vui vẻ.

Mua sắm ngay tại app Lazada ở đây: https://www.lazada.vn/